帮助台是您的计算机,技术和IT相关的问题,并支持单点联系。
这个网站应该是你与帮助台接触的第一个点。它包括的答案,从学生,教师和工作人员最常见的问题。如果你不能在这里找到答案,请随时通过与我们联系,或停止寻求帮助。
约会可全年...包括整个夏天! 而不是由任何时间协助等到上课的时间,停!确保有人会在这里帮助您快速,一定要电话或电子邮件预约。我们会在实验室或我们的办事处跟你坐下来,引导您完成所有的账户和设备的设置,并回答您可能对技术在校园的任何问题。
公告
起搏器示踪剂是签入和检查出教室和社区空间的网站应用程序。
你现在必须要求在803个或893区号的任何数字时拨打的完整的10位数字。例如,以达到从局部地区的南加州大学校园下载app免费送彩金你现在就拨打803-648-6581,而不是仅仅648-6581。
帮助台建议使用密送栏,以确保没有一个不小心做了“全部回复”发送到通讯组列表的邮件。请在BCC领域而不是通讯组列表的地址到你的电子邮件领域。那么,即使有人不小心,或故意,点击“回复所有”按钮,该消息将只去原始邮件的发件人。
是您的Windows计算机冻结的黑色屏幕只有一个光标,当您启动它或重新启动呢?如果是这样,这是由于在尝试完成Windows更新。如果发生这种情况在系统上不重新启动或关机计算机。
迫使你的计算机重新启动或断电而Windows正在完成更新可导致Windows变得损坏,需要你的机器重新加载。
请让过程完成不间断。在大多数情况下,如果单独留在家中,更新过程将在大约10分钟内完成。但是,如果您之前已经被迫要停止的进程通过重新启动或断电关闭,它可能会需要30-45分钟才能完成更新过程。这是因为Windows将不仅要完成更新,但首先修复因在其先前企图强行停止的错误。
如果您的Windows系统确实有一个黑色的屏幕只有一个光标,它仍然是这种方式不再那么45分钟,请不要为系统供电关闭,直到指示这样做。立即联系服务台寻求帮助。
帮助台是现在可从上午9:00至下午7:00周一至周五通过实时聊天。访问帮助台实时聊天,只要到: www.bogagrips.com/help-desk 然后点击红色的聊天图标浮在所有帮助台页面的右下角。
更新您的语音信箱,请按照发现这里的说明:
更新您的语音信箱,请按照发现这里的说明://www.bogagrips.com/help-desk/faculty-staff?view=topic&id=56
- 如果您已经设置您的语音信箱,选择“我要如何改变我的个人问候语?”
- 如果这是你第一次设置您的语音信箱,选择“我怎么设置我的语音信箱帐户?”
- 如果你不知道你的语音信箱密码进行,选择“我要如何重设或更改我的语音信箱密码怎么办?”
到您的手机转发给外线,请按照这个网址的指示: //www.bogagrips.com/help-desk/faculty-staff?view=topic&id=50
- 选择“我如何转移我的呼叫?”设置您的手机将所有来电直接转发到外线。
使用VPN您的个人计算机上,请按照这个网址的指示: //www.bogagrips.com/help-desk/faculty-staff?view=topic&id=61
- 如果您需要将您的个人电脑上安装VPN,选择“我怎么安装JUNOS pulsesecure为...”选项,选择适合您的操作系统。
- 如果您需要连接到pulsesecure / VPN,选择“我如何连接或断开到pulsesecure / VPN?”
- 如果你需要远程访问J-驱动,K-驱动器或USCA类文件夹,选择“我怎么访问K或J-车程,而连接到pulsesecure / VPN?
作为提醒,下载app免费送彩金 - 正规送彩金平台可接受的使用信息技术政策(AIT 107)禁止学生数据对个人拥有的设备的存储空间。
聊天,使音频呼叫或视频通话我们建议使用微软的团队,觉得它是保持生产,并与其他教职员工和学生连接的最佳平台。为什么要选择的球队?微软团队既安全,又与办公室365完全集成。
结账一台笔记本电脑使用,而校园远程工作,请发送电子邮件至 此电子邮件地址受spam bots保护。您需要启用浏览它。 与您的姓名,回拨号码,和你的理由需要检出一台笔记本电脑的简要说明。笔记本电脑可能是有限的供应和可先来/先服务的基础上。
由于当前形势的流体性质,这些程序可能会改变。如果需要更改,网页及以上的将被更新的链接,以反映任何区别。
一些国家要求的程序和系统,包括用于连接笔记本电脑校园的Wi-Fi的冲动safeconnect系统,尚未与刚刚发布了MacOS的版本兼容。
请,如果你打算在这个时候使用它的校园网不更新您的个人或校园笔记本电脑。
我们会在必要的程序和系统的升级版本发布给我们,可使用发送更新。
说明4月1日,你会看到改变简化了用于访问USC大学的服务,如自助服务卡罗莱纳州,黑板,外交部和许多其他账户管理。
账户管理菜单
管理所有USC大学服务的帐户现在将通过一个单一的做 账户管理菜单.
菜单提供下列选项:
- 占自称
- 更新帐户设置
- 忘记密码
- 忘了ID的
- 需要进一步的帮助/回收账户
找到当前学生,故障,人员和分支机构的新帐户管理选项的详细信息, 这里.
遗忘的ID,密码和安全性问题
所有用户现在可以选择 收回自己的VIP帐户。没有更多的调用下载app免费送彩金 - 正规送彩金平台记录或哥伦比亚UTS重置您的贵宾身份的安全问题。现在你可以重新设置自己的安全问题,并直接从账户管理菜单回收您的帐户。
整个 密码重置功能 现在是更快,更简单,更安全。
即使你 忘记你的用户ID 你就可以重置,并获得南加州大学的大学服务访问帐户在线全天候。
账户管理变化的详细信息
帐户管理现在被称为身份和账户管理(IAM)。想了解更多信息?你会发现在一切 IAM页.
该帐户的学生,教师,员工和分支机构用于访问本地南加大校园下载app免费送彩金资源,如:下载app免费送彩金 - 正规送彩金平台校园网,@ usca.edu电子邮件,校园电脑,无线网络,VPN,共享驱动器和文件夹,pacerprint,和所有usca.edu网站,现在将被称为起搏器帐户。
你还是会使用相同的用户名和密码,你总是要访问下载app免费送彩金 - 正规送彩金平台校园资源。统一下一个名字(起搏器帐户)所有帐户的品牌只是简化了自助资源和本地帐户管理刁难大家更容易。
以帮助防止他们的账户被锁的用户,系统自动提醒邮件会在您起搏器帐户密码即将过期被发送。密码过期30天,14天前,你会被提醒。那么到期前开始的7天,您会收到每日提醒。